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2025年5月17日网上购物是可以退货退款的。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但这一规定并不适用于消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期
2024年11月11日定制的商品、鲜活易腐的商品、有时限的商品,比如期刊、杂志,以及交付之后就可以使用的电子数据类的商品,不适用7天无理由退换货。商品性质特殊且经消费者单独确认之后,也可以排除7天无理由退换货。 如果商品存在质量问题,退换货不受7天时间限制,要根...
2024年11月11日与此同时，“七天无理由退款”规定在电商大促期间可正常使用，作为电商大促活动的主要组织者，作为满减优惠规则的设计者，平台理当对消费者可能运用跨店满减规则和“七天无理由退款”规定进行凑单享优惠再退货操作，以及如此操作可能给被退货商家造成的损失有清晰的预判。然而，如果未采取措施防止出现大量凑单享满减再...
2020年11月10日近日网上出现不少网促购物经验分享,其中一些网友称因为买完能退货,所以可以“闭眼”下单。业内人士提醒,“双11”网购退货存在风险,消费者在付费、售后以及物流等方面都需多留个心眼。 参与“双11”大促活动,虽然是我的消费我做主,加之有《消费者权益保护法》“网购7天无理由退货”的护佑,但是也正如媒体报道,退换货...
2021年11月10日但如果收到的产品与实体店产品相比，仅在细节上存在一点质量瑕疵，不影响后续的正常使用，商家的行为可能不构成欺诈。消费者如果不满意，可以行使七天无理由退货权利，在期限内要求商家更换或者退款。消费者可提前购买运费险，降低后续的交易成本。买到假冒伪劣商品可以要求哪些赔偿 普通消费者购买商品是为了满足需要，如果...
2024年11月11日有业内人士分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运...
2020年11月25日“但是到货后,装修的师傅说我买的这个瓷砖平整度不够,铺不平,没法用。”王先生告诉记者,于是他联系卖家退货。卖家说可以退货,但是运费自负。 “这些瓷砖总共才1000元多一点,可要是退货的话,来回运费就要1200元,比商品本身还贵,如果不退,留着也没用,损失就更大。于是我...
2024年11月11日有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。
2024年10月25日根据电商平台的规则,消费者在满足一定条件下享有无理由退货的权利。因此,理论上消费者在双11凑单满减后是可以申请退款的。 退款可能会影响部分权益活动,例如,如果因为退款导致订单金额不再满足满减条件,消费者可能需要返还已享受的优惠金额。此外,如果商家已经发货,消费者也已收货,那么退换货可能需要承担相应的邮费。
